NextChapter Blog

Categorieën


Follow Us


NextChapter v1.70 – v1.73 Release Notes

nextchaptercommercenextchaptercommerce

De afgelopen maanden heeft NextChapter hard gewerkt aan nieuwe innovaties. Er zijn nieuwe functies in het eCommerce Platform beschikbaar, we hebben de Order Management module uitgebreid en aan de PIM module hebben we nieuwe features voor mapping en filtering toegevoegd. Hieronder vind je de release notes van Q3.

eCommerce platform

Het centrale E-commerce platform heeft een flink aantal updates ondergaan.

Productvideo’s
Je kan nu naast foto’s ook productvideo’s toevoegen aan de productafbeeldingen op de productdetail pagina. Hiermee kan je je producten nog beter in beeld brengen. De productvideo’s spelen gelijk af, werken voor alle devices en je kunt zelf bepalen op welke positie je de video plaatst binnen de productafbeeldingen zonder dat dit invloed heeft op de afbeelding voor de categoriepagina.

‘Online only’ label bij dropshipment producten
Vanaf nu kan je klanten nog beter informeren over de producten die alleen in je webshop te koop zijn via dropshipment en welke producten je ook in de fysieke winkel aanbiedt. Dit kun je nu doen met een speciaal ‘online only’ product label. Het ‘online only’ label wordt automatisch en realtime getoond op basis van de actuele voorraad en voorraadlocatie van een product. Dit werkt ook op variant niveau (zoals maten en kleuren). Wanneer de voorraad wijzigt en daarmee eventueel de voorraadlocatie van een product, wijzigt het label automatisch zichtbaar mee in je webshop. Zo ziet de consument duidelijk de beschikbaarheid van een product bij het plannen van een winkelbezoek.

Promotiemodule en promotieacties instellen voor bedrag
De uitbreiding van onze module voor product- en winkelwagen promoties stelt je in staat een minimaal of maximaal bedrag in te stellen voor promoties. Bijvoorbeeld ‘bestel voor minimaal 50 euro van merk x’, of ‘deze actie is geldig bij producten die goedkoper zijn of duurder zijn dan 10 euro’.

Dropshipment producten uitsluiten van webshop promoties
Promoties en kortingen wil je in principe alleen geven op producten uit je eigen voorraad. Het is nu mogelijk om in de promotiemodule de producten die je aanbiedt via dropshipment partners uit te sluiten van bepaalde promoties.

Bezoekers uit bepaalde landen redirecten naar specifieke pagina
In onze landen-redirect dienst (IP lookup functie) is het nu mogelijk om bezoekers uit ieder land in de wereld te redirecten naar een specifieke pagina/URL op de webshop in een specifieke taal, om hen gericht te informeren.

Instagram tokens automatisch
De tokens die Instagram normaliter steeds opnieuw vraagt, hebben we nu permanent geautomatiseerd zodat je social commerce activiteiten kunnen doorlopen zonder opnieuw je gegevens te verstrekken.

Bots afvangen in Formulieren
Het is bekend dat spambots webshops afgaan en formulieren misbruiken voor nare dingen. We hebben verbeteringen doorgevoerd in onze formulieren waardoor we emails van spambots meteen opvangen en apart opslaan. In het NextChapter backoffice is nu zichtbaar welke bot activiteiten er zijn. Spambot data verwijdert NextChapter automatisch voor zowel formulieren als nieuwsbrief inschrijvingen.

Externe bestellijst importeren en koppelen
Het was al mogelijk om binnen het klantaccount een bestellijst te uploaden en toe te voegen aan de shopping cart. Het is nu ook mogelijk om externe bestellijsten te importeren in een klantaccount, tevens ontvangt de gebruiker een email wanneer dat dit is gebeurd. Deze feature is sowieso nuttig voor B2B webshops maar is uiteraard ook inzetbaar in een B2C webshop.

Turks als taal toegevoegd
De NextChapter webshop frontend is nu ook in de taal Turks beschikbaar.

Order Management

Steeds meer van onze klanten kiezen ervoor om orders via het Order Management in NextChapter te verwerken, in plaats vanuit hun ERP systeem. We hebben diverse verbeteringen doorgevoerd in Order Management waardoor het nog beter werkt en je meer grip hebt over je volledige orderverwerkingsproces.

Verbeterde statusinformatie van het orderproces
Het is nu nog gemakkelijker om statussen van orders in te zien. Aan de hand van informatie iconen in het backoffice is het nog beter inzichtelijk wat de statussen zijn van orders, zendingen, retouren, refunds, (credit)facturen etc. De gebruikservaring voor de klantenservice en voor de order- en retourverwerking is hiermee sterk verbeterd.

Zendingen splitsen
Het kan gebeuren dat je een order met meerdere producten niet in één keer volledig kunt uitleveren. Het is nu mogelijk om zendingen te splitsen, waardoor je een deel van een order direct kunt versturen en de rest later kunt naleveren.

Verzendbevestiging email vanuit voorraadlocatie
Bij webshops die werken met meerdere voorraadlocaties kunnen consumenten nu na de bestelbevestiging ook een verzendbevestiging ontvangen vanuit de voorraadlocatie met daarin specifieke contactgegevens van de leverende winkel/locatie.

PostNL carrier module verbeterd
Bij grote of ‘dure’ bestellingen wil je verzekerd of aangetekend kunnen versturen. Vanuit het NextChapter backoffice kan je nu zelf die opties kiezen voor zendingen via PostNL.

Track & trace voor retourlabels in PostNL integratie
Wanneer je via de NextChapter PostNL module het retourlabel meestuurt met de order, kunnen we direct de track & trace link voor de retourzending importeren en tonen bij de zending in het backoffice. Zodra de klant gebruik maakt van het retourlabel is de status van de retourzending te volgen via de retouren track & trace link. Dit is handig voor de klantenservice als zij vragen van klanten krijgen over de status van hun retourzending.

PIM

In PIM hebben we diverse verbeteringen toegevoegd:

Mapping
In PIM kan geïmporteerde artikeldata ‘gemapt’ worden aan specifieke (eigenschap) waarden. Op die manier wordt artikeldata geautomatiseerd verrijkt naar ‘mooie’ en consistente productinformatie.

Filtering
PIM kent diverse onderdelen waarbinnen je artikeldata kunt filteren om vervolgens acties op te doen. Om de gebruikerservaring van PIM nog beter te maken hebben we dynamische filters toegevoegd. Zo kan je zelf per onderdeel de type zoekfilters bepalen.

Verbeteringen email verzendingen

We hebben verbeteringen doorgevoerd in de email verzending vanuit het NextChapter platform. Door te werken met modulaire capaciteit bij de email provider maakt het niet meer uit of NextChapter honderd of 1 miljoen emails tegelijkertijd verstuurt. Zo garanderen we de snelheid, bezorgratio en schaalbaarheid van alle emails vanuit NextChapter. Denk aan service emails, transactie emails en marketing emails zoals de ‘Gentle Reminder’ en ‘Weer op voorraad’ emails.

Integraties

Dataconverter – eenvoudig je productdata importeren
NextChapter beschikt (al sinds 2019) over een nog relatief onbekende tool, de Dataconverter. Dit kan je zien als een soort servicebus die inkomende data kan converteren naar uitgaande data. Eenvoudig voorbeeld: als we bij inkomende producten de productnamen in capslock ontvangen, kunnen we dit via de dataconverter netjes zetten zodat we nette data in het platform importeren.

De dataconverter kan gekoppeld worden aan externe systemen (zoals ERP) en kan gebruikt worden voor het automatiseren van het toevoegen van nieuwe artikelen vanuit bijvoorbeeld een Excel spreadsheet of XML. Niet alleen productdata, maar ook gegevens over voorraad, retouren en zendingen kunnen automatisch het platform ingestuurd worden met de juiste (aangepaste) waarden en in elk bestandsformaat. In het importproces wordt het mappen, de opschoning en het aanvullen van bijvoorbeeld SEO (meta) data automatisch gedaan. Deze tool zorgt er dus voor dat de kwaliteit van inkomende data aanzienlijk wordt verbeterd, danwel geperfectioneerd.

Overige verbeteringen

Marketplaces
Onze klanten hebben recent weer succesvol gebruik gemaakt van de mogelijkheid om marketplaces te koppelen vanuit NextChapter, waaronder Amazon Frankrijk en Bol.com.

Store locator
We hebben verbeteringen doorgevoerd in de gebruiksvriendelijkheid door grote hoeveelheden content beter te structureren.

Rapportage zendingen
We hebben een rapportage toegevoegd waarmee je een overzicht van de zendingen kunt uitdraaien.

Naast Artikelcode nummer ook EAN
We hebben een optioneel veld toegevoegd om naast het Artikelnummer ook een EAN code weer te geven op de Product detailpagina.

Uitbreiding order-XML velden
We hebben onze generieke order-XML uitgebreid met extra velden zoals voor diensten als cadeauverpakking.

Bugs

Alle issues in alle applicaties zijn opgelost en live waardoor het platform foutenvrij is.

WHAT’S NEXT

Heb je vragen over de implementatie van nieuwe functionaliteiten op jouw webshop?

Neem contact op via onderstaande button!

NextChapter ecommerce contact

Comments 0
There are currently no comments.